UX设计中最重要的数字：7

　　我们生活在一个信息呈指数增长的世界。我们的大脑一直忙于过滤出最相关的信息，以便存储在我们的短期记忆中。

　　心理学和设计彼此如此接近，以至于设计师经常接触甚至冲突他们设计的心理影响。这不仅仅是颜色的心理影响，还有更多。

　　设计师应该解决问题，而不是美化它。

　　当我们开始设计过程时，我们应该从一开始就注意组织信息，并找到一种易于用户消化和理解的方式。如果不事先询问这些要求对潜在的最终用户是否有意义，或者是否有改进的余地，就开始实施客户的要求是毫无意义的。作为设计师，我们可以通过深思熟虑的用户体验对我们的最终用户产生积极影响——这就是我们大脑的感知发挥非常重要作用的地方。

　　我们对大脑了解得越多，就越能在设计过程中利用这些见解。

　　让我们从一个实验开始。

　　拿点东西来写。笔和纸，甚至是文本编辑器。请看下面的20个单词列表。尝试记住尽可能多的单词。你有30秒的时间。

　　猫、苹果、眼睛、功能、狮子、制造商、资源、临、食物、睡觉、丝带、标准、桌子、微风、耳语、志向、打、全套服装、记忆、代码。

　　现在写下你记得的单词。你能写下多少？5–9？你很可能不会写下超过9个单词。有无数的实验证明了这个“局限性”。平均而言，人可以在短时间内记住7个单元的信息。

　　这个神奇的数字“7”被称为“米勒数”。它在我们的日常生活中扮演着非常重要的角色。

　　什么是米勒定律？

　　1956年，美国心理学家、普林斯顿大学教授乔治·A·米勒(George A.Miller)描述了这样一个事实，即人类的短期记忆一次只能记住7±2个信息单位（块）。这是事实，无论我们如何努力，我们都无法改变。短期记忆的大小是由基因决定的。我们也不能通过训练来增加它。

　　七个单元——正负两个。

　　这是一个最大值。9个单元（块）的数量。超过9的所有内容对用户来说都会变得更加麻烦。而且这种现象对设计过程也有巨大的影响，因为这种限制会影响我们的日常生活。

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　　压倒性的信息使用户感到沮丧

　　你的UI上这样的块越多，对用户来说就越有挑战性。对于没有使用我们产品经验的初次用户来说，这尤其令人讨厌。

　　规则：始终将相关实体（块）组织到不超过块数7±2的类别中。

　　如果我们设法将项目的数量组织到不超过这9个块的相关类别中，我们的大脑就能够更好地记住这些东西的位置以及访问其功能的位置，从而最终改善用户体验。如果列表变得太大，人脑就更难回忆起它们。这只会导致用户不得不进行更长时间和更笨拙的搜索才能获得所需的信息。

　　让我告诉你一件事：用户没有兴趣也没有时间花几个小时在你的信息和设计上。他们可能也不想阅读这么长的文本。

　　剩下的就是第一印象，或者最后一个

　　与米勒数相关联的还有一个感性现象：人们通常会记住一次经历的开始和结束。我们称之为“首要近因”效应。

　　给定一个单词列表，大多数人倾向于记住列表开头或结尾的单词。中间部分是隐藏的，不被认为是重要的。

　　因此，如果人们从根本上更有可能记住开始时和结束时发生的事情，我们就可以在fe组织中使用它来加强积极的体验并减轻消极的体验。我是将最重要的信息放在开头还是结尾？我的体验从哪里开始？它在哪里结束？这些是所有用户体验设计师在第一个线框之前应该问自己的问题。

　　结论

　　米勒数告诉我们，人类的信息存储能力很低。信息过载会对产品的用户体验产生负面影响。在设计过程中，重要的是要更早地问自己要在哪里以及如何组织信息。

　　我们看待产品的方式与最终用户不同。许多设计师因此忘记了组织信息的过程，因为他们了解他们的产品。但是最终用户，尤其是初次使用的用户，不想在我们的产品上花那么多时间。如果您的产品让用户感到沮丧，他们就会放弃并且永远不会回来。

　　所以专注于重要的事情

　　优先级：哪些信息对用户很重要？仔细规划您的信息组织。不要用信息淹没你的用户。