让我们找到能给我们带来积极情绪的东西。也许我们将从一杯咖啡开始。这不仅仅是味道。味道是产品的基础，我们永远不会在知道味道不好的情况下选择这杯咖啡。但还有什么？为什么我们喝了它会感到快乐？也许杯子上覆盖着Friends标志，让我们想起了在Central Perk咖啡馆闲逛的那六个朋友？好吧，这全都与情绪有关。情绪可以让客户对您的网站产生更多好感。

　　让我们定义

　　产生积极情绪的产品是我们的目标。购买的主要原因是功能。但在两种优质产品中，我们会选择一种能给我们带来积极情绪的产品。我们希望以付出的代价获得更多。这就是我们如何感到我们赢了。

　　当情绪成为我们与产品互动的一部分时，我们就会对产品产生兴趣。所以情感体验是用户体验的第二个重要部分。精心打造的产品带来的满足感加上积极的感受，使产品独一无二。

　　当我们与产品互动时，什么是情感体验？

　　我们觉得这个产品很容易使用、我们认为我们在使用该产品时解决了我们的问题、我们知道我们在使用产品时节省了时间、使用产品的时候感觉有点像在玩、我们在使用产品时感到感兴趣、我们知道我们是团队的一员。

　　积极的事情，是吧？那么为什么不使用能给我们带来如此好感的产品呢？让我们看一下金字塔。感兴趣吗？不是埃及金字塔，但仍然是。它是Aaron Walter的用户需求金字塔。

　　情感设计如何运作

　　情感设计将客户变成我们产品的忠实用户。如您所见，任何用户的最高需求就是使用令人愉悦的产品。

　　那么它是怎样工作的？

　　在记忆中脱颖而出

　　当某些事情触及我们的情绪时，这种经历会在我们的大脑中留下印记。因此，体验越明亮，我们就越容易记住它。

　　鼓励

　　积极的经历鼓励我们采取行动。当我们获得积极的情绪时，我们会更想要它们，所以我们会做一些能给我们带来这些积极情绪的事情。

　　激发

　　情感设计激发人们向善，让他们感到自由。嗯，是的，随意。当第一批用户使用他们的iPhone时，他们受到了史蒂夫乔布斯和他的哲学的启发。Apple产品让他们感到自由，并让他们想要使用这些产品。哈利波特的故事至今仍让我们感动，激励我们勇敢等等，一本书可以激励我们好几天。

　　让用户保持兴趣

　　如果我们感到无聊，那么我们就不会继续做某事。也许这是一个“物”的时代，但它就是这样。情感设计让用户对使用产品产生兴趣。

　　与其他竞争对手

　　区分开来情感设计将我们的产品与竞争对手的产品区分开来。

　　用户体验

　　UX设计负责用户在使用产品时的体验。他将获得的所有美好情绪都落在了UX的肩上。当我们谈论用户体验时，我们必须记住这三个主要部分：美学、心理学、营销。

　　资源

　　视觉、图形、声音、字体，产品的所有结构都应该基于这三个基础。产品、网站或应用程序的风格应该具有吸引力、简单且有趣。应该在了解主要受众心理的情况下开发产品。如果我们为女性开发一款产品，我们会选择什么样的工作定义？品牌的目标是什么？我们将如何赚钱，我们的利益相关者的时间安排是什么时候等等？回答这些问题以构建强大的用户体验设计。

　　设计情感体验的技巧

　　1.提示页面

　　错误通知让我们感觉不太舒服，“未找到”页面让我们感到沮丧，但情感设计可以解决这个问题。您还记得No Connection Dino游戏吗？它在我们等待连接时帮助我们，所以我们不会感到无聊或沮丧。迪诺让我们在等待时心情愉快。出现错误时我们该怎么办？例如，为客户提供一些折扣以鼓励他们。

　　2.高质量图片

　　我们在网站上使用的高质量图片非常重要。图片的低质量只会让我们感到难过。但是一瞬间漂亮的图片会让用户觉得这个品牌是可靠的。如果您想改进您的网站，请使用定性3D插图。

　　3.讲述故事

　　在您的设计中讲述故事。你认识保镖本吗？他是一个真实的角色，为iPhone用户工作以保护他们的数据。安全应用程序保护所有用户的信息。它的建造方式让我们想了解本的“生活”。那么本是谁：炒作还是英雄？你可以检查一下。

　　4.小细节

　　微交互等小细节让用户感到有趣，让他们感受到产品的高品质。例如，电子邮件通知温和地提醒我们我们的信息，所以我们觉得我们不会忘记它们，如果我们忘记了，应用程序会提醒我们。

　　5.个性化

　　个性化是关于网站如何对待客户。Spotify Wrapped是个性化如何帮助推广应用程序并获得大量分享的一个很好的例子。

　　6.风格

　　您网站的风格几乎就是一切。几乎。颜色、声音、字体等让我们感觉良好或沮丧。我们可以通过为我们的受众选择合适的网站风格来管理用户的行为。

　　7.安全

　　安全也很重要。我们希望我们的客户相信，如果出现问题，网站支持可以处理，并且用户无需花费任何时间、金钱和金钱。为用户提供试用期、保证、确保网站支持系统快速响应等。让他们感到安全，客户就会使用您的网站。

　　8.奖励和竞争

　　奖励和竞争让我们对产品感到投入。请记住Instagram奖励系统，我们喜欢点赞，并准备好一次又一次地返回该应用程序，以检查我们是否有新的点赞。

　　9.愉悦感

　　喜悦的情绪是强烈的。当用户使用您的网站并感受到快乐时，这会让他们想要回来。具有有趣视觉效果的漂亮网站通常会带来这种愉悦感。

　　结论

　　我们会选择给我们带来积极感受的产品。当情绪成为我们与产品互动的一部分时，我们就会对产品产生兴趣。所以情感体验是用户体验的重要组成部分。精心打造的产品带来的满足感加上积极的感受，使该产品独一无二并广受欢迎。